"Avec ce fonds dédié de 200 000€, Nantes Métropole Habitat souhaite venir concrètement en aide aux familles qui rencontrent des difficultés pour payer leur loyer. Nous voulons agir de manière préventive, en accompagnant les ménages le plus tôt possible, afin d’éviter qu’ils soient fragilisés par une accumulation de dettes" Thomas Quéro – Président de Nantes Métropole Habitat

Les situations des ménages en difficulté sont étudiées par une commission d’accompagnement social interne à NMH. Réunie pour la première fois ce mercredi 16 décembre, cette commission propose des solutions complémentaires aux dispositifs de droit commun, à travers un accompagnement personnalisé autour notamment des difficultés de paiement de loyers et de la gestion de la dette, dans un souci de maintien dans les lieux et de lutte contre les situations d’expulsion.

Cet accompagnement social spécifique se fait en lien avec l’ensemble des structures partenariales œuvrant sur le champ médico-social de la santé et de l’éducation.

Cette commission répond à une double ambition :

• préventive en identifiant les ménages fragiles pour un accompagnement en amont
• curative en mobilisant le fonds d’aide NMH et les dispositifs de droit commun (FSL de Nantes Métropole et du Département)

La première commission du 16 décembre a eu 18 dossiers à examiner : 15 des dossiers présentés vont pouvoir bénéficier d’une aide du fonds NMH, allant de 71€ à 1000€ (moyenne des aides apportées : 320€).

En 2020, depuis le 1er confinement, NMH estime que :

• 600 à 700 ménages restent à ce stade impactés par la crise sanitaire et sociale, pour un montant total actuel de 250 000€ d’impayés.
• Les différentes mesures d’accompagnement que l’office avait mises en place lors du premier confinement (échelonnement de dettes, gel des mesures de recouvrement) avait permis d’accompagner de nombreux ménages, et de réduire la dette totale d’impayés passant de 700 000 à 250 000€.

La commission d’accompagnement social NMH vient compléter désormais les dispositifs existants, pour soutenir les ménages qui connaissent encore des difficultés liées à la crise sanitaire et sociale.

Des effets économiques durables de cette crise sanitaire sont à craindre et le fonds d’aide de NMH doit contribuer à accompagner les locataires sur le moyen-long terme.